Lo que más nos preguntan, con respuestas completas.
Geolapp 462 es un software en la nube para la interventoría del alumbrado público en Colombia. Registra los recorridos con traza GPS, documenta cada hallazgo con hasta 3 fotos selladas con fecha y ubicación, avisa al operador por correo y mide los plazos de atención. La interventoría, el operador AOM y el municipio trabajan sobre el mismo registro.
Para las interventorías de alumbrado público, que son quienes lo contratan e invitan al operador AOM y al municipio. Cada persona entra con uno de seis roles: técnico, supervisor y administrador de la interventoría; técnico y supervisor del operador; e inspector del municipio, que consulta, reporta y decide en el trámite de alumbrado nuevo.
Un software de gestión lo usa el operador para sus órdenes, sus cuadrillas y su inventario, y quien reporta los resultados es quien repara. Geolapp 462 es una herramienta de quien vigila: la interventoría registra lo que encontró en la calle, con evidencia propia, y el sistema mide los plazos de atención del operador.
No. El operador puede seguir con su sistema. La interventoría registra su verificación en Geolapp 462 y el operador, si se le invita, atiende allí los casos que se le avisan.
Sí, para el trabajo de campo. La app abre sin conexión y el hallazgo se captura completo, con sus fotos, y se envía solo cuando vuelve la cobertura. El módulo GPS graba la traza de la jornada sin depender de la señal. Las pantallas de gestión y los tableros sí piden conexión, porque se usan en la oficina.
La app abre desde el navegador del celular y del computador, sin pasar por una tienda de aplicaciones. Para grabar la traza GPS de un recorrido se usa el módulo GPS propio de Geolapp 462.
Hasta 3 fotos con la fecha, la hora y la ubicación selladas en la imagen, la luminaria, la severidad y el rol de quien lo registró. Al guardarlo, el responsable de atenderlo recibe un correo con foto, datos y mapa, y desde ese momento el plazo empieza a correr.
Cada caso tiene severidad, plazo y estado, y el reloj cuenta solo horas de atención. Si algo que no depende del operador le impide atender, como una vía cerrada, el operador registra una salvedad. Una vez aprobada, ese tiempo se descuenta, y el vencimiento original queda a la vista junto al ajustado.
El operador lo marca como solucionado. Solo la interventoría lo cierra o lo devuelve, después de verificarlo.
Un enlace con el mapa de recorridos del periodo, sin usuario ni instalación, y un puesto de inspector que consulta los hallazgos, el mapa y los indicadores de su contrato, reporta lo que ve y decide en el trámite de alumbrado nuevo. El municipio no puede editar la evidencia ni la gestión de los casos.
Sí. Todo se exporta con un clic, y quien administra la cuenta puede descargar todo en un archivo ZIP: hallazgos, fotos, recorridos e inventario.
La fecha, la hora, la ubicación y el rol de quien registra quedan impresos en la propia imagen. Cada foto se guarda con su huella digital SHA-256, que permite comprobar después que el archivo no cambió, y la evidencia registrada no se edita.
No. Geolapp 462 genera evidencia trazable y verificable de los recorridos, no evalúa cumplimiento técnico ni emite certificados. La evaluación de conformidad corresponde a organismos acreditados por ONAC.
El artículo 4.6.2 del RETILAP (Resolución MME 40150 de 2024, modificada por la Resolución MME 40286 de 2026) enumera 27 obligaciones. Entre ellas, inspecciones diurnas y nocturnas que cubran el 100 % del municipio cada mes, reportar al operador cada deficiencia con su ubicación, y presentar informes mensuales con fotografías. Geolapp 462 deja el registro de esos recorridos y hallazgos; no evalúa el cumplimiento. El método completo está en la guía cómo vigilar al operador AOM, y el marco en Normatividad.
Hay tres planes, todos con la plataforma completa; se diferencian por capacidad: usuarios, contratos y años de historial. Estamos actualizando los precios; para conocer el valor de cada plan, escríbanos.
Sí. Son dos meses del plan Básico sin costo y sin tarjeta, con su equipo y su inventario reales. La prueba es para interventorías, que son quienes invitan al operador y al municipio. Se solicita en Prueba gratis.
La app lo avisa en pantalla a todo el equipo desde 15 días antes, y sube de tono a los 7, 3 y 1. Si sigue, continúa sin perder nada. Si no, la app deja de abrirse y nada se borra: hallazgos, fotos, recorridos e inventario se conservan completos, y quien administra la cuenta puede descargarlo todo en un archivo ZIP.
No hay límite en ningún plan. El inventario completo de cada contrato entra en la plataforma y tampoco se limita la cantidad de hallazgos. Lo que crece con el tamaño del contrato es el equipo de campo, es decir, los usuarios.
No. Los datos de cada contrato están aislados: no los ven los usuarios de otros contratos, ni siquiera dentro de la misma cuenta.
Solo mientras hay un recorrido iniciado. La política de tratamiento de datos personales y los términos y condiciones están publicados.